Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen

Stand: 07.09.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge und Leistungen der Online Trade Marketing Limited, Zweigniederlassung Deutschland, Tal 44, 80331 München, Deutschland, im Zusammenhang mit HotelDealer24.

HotelDealer24 bietet insbesondere digitale Hotelgutscheincodes, Vertriebs- und Vermittlungsleistungen sowie Verlinkungen zu Angeboten von Drittanbietern an. Welche Rolle die Online Trade Marketing Limited im jeweiligen Angebot einnimmt – insbesondere Verkäufer, Vermittler oder Affiliate-/Werbepartner – ergibt sich aus der jeweiligen Produkt- oder Angebotsbeschreibung.

Für individuelle B2B-Kooperationen, Consulting-, Marketing-, Vertriebs- oder Bartermodelle können gesonderte Vereinbarungen gelten. Diese gehen im Widerspruchsfall diesen AGB vor.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Anbieterinformationen

Online Trade Marketing Limited
Zweigniederlassung Deutschland
Tal 44
80331 München
Deutschland

Telefon: +49 (0) 170 / 84 50 602
E-Mail: info@hoteldealer24.de

Vertretungsberechtigte Directorin: Petra Katharina Peters
Registergericht: Amtsgericht München
Registernummer: HRB 213268
USt-IdNr.: DE295852274

Registered Office:
Online Trade Marketing Limited
The Picasso Building
Caldervale Road
Wakefield, West Yorkshire
WF1 5PF
United Kingdom

Registered in England and Wales
Company No. 09090497

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

3. Leistungsarten und Rollen

3.1 Digitale Hotelgutscheincodes

Bei eigenen Angeboten verkauft HotelDealer24 digitale Hotelgutscheincodes bzw. digitale Berechtigungen nach Maßgabe der jeweiligen Produktbeschreibung. Der Gutscheincode berechtigt zur Nutzung bzw. Buchung der dort beschriebenen Hotelleistungen innerhalb des jeweiligen Systems des bezeichneten Leistungserbringers.

Die konkrete Hotelleistung wird durch den in der Produktbeschreibung genannten Leistungserbringer bzw. das ausgewählte Hotel erbracht. Für die Buchung und Inanspruchnahme gelten ergänzend die dort ausgewiesenen Nutzungs-, Buchungs- und Leistungsbedingungen.

Sofern in einem Angebot WCS – World Consulting Service Ltd Inc., 2701 Centerville Road, Wilmington, Delaware 19808, USA, als Leistungserbringer bezeichnet ist, erfolgt die Einlösung über das Buchungs- bzw. Gutscheinsystem von WCS. Die jeweils aktuelle Produktbeschreibung und die für das konkrete Produkt ausgewiesenen WCS-Bedingungen sind maßgeblich.

3.2 Produktbezogene Bedingungen

Je nach Produkt können insbesondere folgende Bedingungen gelten:

Hotelübernachtungen für zwei Personen im Doppelzimmer bzw. die im jeweiligen Produkt ausdrücklich beschriebene Belegung,
eine produktabhängige Gültigkeitsdauer ab Registrierung,
Übertragbarkeit des noch nicht registrierten Gutscheincodes, soweit im Angebot angegeben,
Buchung ausschließlich nach Verfügbarkeit,
produkt- und hotelabhängige Buchungsvorläufe,
Selbstanreise; An- und Abreisekosten sind nicht Bestandteil der Leistung,
obligatorische Verpflegungs-, Hotel- oder sonstige Zusatzleistungen, soweit im Angebot bzw. Buchungssystem ausgewiesen,
örtliche Steuern, Kurtaxen oder sonstige Abgaben, soweit diese vor Ort oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben anfallen,
keine Barauszahlung des Gutscheinwerts, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Maßgeblich sind stets die konkrete Produktbeschreibung, die vor Vertragsschluss angezeigten Konditionen sowie die Bedingungen des jeweils bezeichneten Leistungserbringers.

3.3 Vermittlung touristischer Leistungen

Soweit HotelDealer24 ausdrücklich als Vermittler einer Unterkunft, Reiseleistung oder sonstigen touristischen Leistung auftritt, kommt der Vertrag über die vermittelte Hauptleistung zwischen dem Kunden und dem jeweils bezeichneten Leistungsträger bzw. Reiseanbieter zustande. HotelDealer24 ist in diesem Fall nicht selbst Veranstalter oder Leistungserbringer der vermittelten Hauptleistung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

3.4 Affiliate- und Partnerlinks

Teile unserer Websites können Affiliate- oder Partnerlinks enthalten. Erfolgt über einen solchen Link ein Kauf oder sonstiger Abschluss bei einem Drittanbieter, kann HotelDealer24 eine Provision erhalten. Für den Nutzer entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Für den Vertrag mit dem Drittanbieter gelten dessen Bedingungen.

4. Vertragsschluss bei Direktkäufen

Die Darstellung von Produkten im Online-Shop oder auf einer Landingpage stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde gibt mit Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs und Betätigung des entsprechend bezeichneten Bestellbuttons ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn HotelDealer24 die Bestellung ausdrücklich annimmt, eine Auftragsbestätigung versendet oder die digitale Leistung bzw. den Gutscheincode bereitstellt – je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

Automatisierte Eingangsbestätigungen dokumentieren zunächst nur den Eingang der Bestellung, soweit aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich eine Vertragsannahme hervorgeht.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, verstehen sich die angegebenen Preise als Gesamtpreise einschließlich der gesetzlich anfallenden Umsatzsteuer.

Zusätzliche Kosten, die nicht Bestandteil des Kaufpreises für den digitalen Gutscheincode sind – beispielsweise obligatorische Verpflegungspauschalen, örtliche Abgaben oder vom Hotel bzw. Leistungserbringer angebotene Zusatzleistungen – werden in der Produktbeschreibung, im Buchungssystem oder durch den jeweiligen Leistungserbringer ausgewiesen.

Die im Checkout angebotenen Zahlungsarten sind maßgeblich. Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen.

6. Bereitstellung digitaler Produkte

Digitale Hotelgutscheincodes und sonstige digitale Produkte werden nach erfolgreicher Bestellung und Zahlung entsprechend der Produktbeschreibung elektronisch bereitgestellt, insbesondere per E-Mail, im Kundenkonto oder als Download.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang einschließlich Spam-Ordner zu prüfen.

Für digitale Bereitstellungen fallen keine klassischen Versandkosten an, sofern im konkreten Angebot nichts Abweichendes ausgewiesen ist. Eine Selbstabholung ist bei rein digitalen Produkten nicht vorgesehen.

7. Registrierung, Gültigkeit und Übertragbarkeit

Soweit ein Produkt eine Registrierung des Gutscheincodes vorsieht, beginnt die produktbezogene Gültigkeitsdauer mit der Registrierung, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Ein noch nicht personalisierter bzw. noch nicht registrierter Gutscheincode ist übertragbar, soweit dies in der Produktbeschreibung vorgesehen ist. Nach einer personenbezogenen Registrierung können Einschränkungen der Übertragbarkeit nach den Bedingungen des jeweiligen Leistungserbringers gelten.

Der Kunde ist verpflichtet, Gutscheincodes sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

8. Buchung, Verfügbarkeit und Leistungserbringung

Buchungen stehen grundsätzlich unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit im jeweiligen Buchungssystem. Sonderkontingente können von den allgemein sichtbaren freien Kapazitäten eines Hotels abweichen.

Daraus, dass ein Hotelzimmer auf einer anderen Buchungsplattform oder zu einem anderen Tarif verfügbar ist, folgt kein Anspruch auf Verfügbarkeit innerhalb eines bestimmten Gutschein-, Aktions- oder Sonderkontingents.

Etwaige Ausschlusszeiten, Mindestaufenthalte, Buchungsvorläufe oder sonstige Buchungsbedingungen ergeben sich aus dem konkreten Angebot und dem Buchungssystem des Leistungserbringers.

9. Leistungsstörungen bei Vermittlungs- und Drittanbieterleistungen

Für Pflichten aus einem von HotelDealer24 selbst geschlossenen Vertrag haftet HotelDealer24 nach den gesetzlichen Vorschriften und den nachfolgenden Haftungsregelungen.

Bei lediglich vermittelten Hauptleistungen sind Ansprüche wegen Mängeln oder Leistungsstörungen der Hauptleistung grundsätzlich gegenüber dem jeweiligen Leistungsträger bzw. Vertragspartner geltend zu machen. Eigene Pflichten aus dem Vermittlungsverhältnis bleiben hiervon unberührt.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

Bei Verträgen über nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, insbesondere wenn der Unternehmer mit der Vertragserfüllung begonnen hat, der Verbraucher dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat und die gesetzlich erforderliche Bestätigung zur Verfügung gestellt wurde.

Für bestimmte Dienstleistungen im Bereich Beherbergung oder Freizeit kann ein gesetzliches Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum für die Leistung vorsieht. Ob dies im Einzelfall gilt, richtet sich nach Art und Inhalt des konkreten Vertrags.

11. Haftung

HotelDealer24 haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Urheber- und Nutzungsrechte

Texte, Grafiken, Bilder, Gutscheindesigns, Softwarebestandteile und sonstige Inhalte unserer Websites können urheber-, marken- oder sonstigen schutzrechtlichen Bestimmungen unterliegen. Eine Nutzung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Hotel- und Destinationsbilder können Beispielcharakter haben. Maßgeblich für die geschuldete Leistung sind die konkrete Produktbeschreibung, die Buchungsbestätigung und die Bedingungen des jeweiligen Leistungserbringers.

13. Technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst störungsfreie Verfügbarkeit unserer Websites, Shop- und Buchungsstrecken. Eine jederzeitige unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden. Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, Kapazitätsgrenzen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

14. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

Für Verträge zwischen dem Kunden und einem Drittanbieter gelten die mit diesem Drittanbieter vereinbarten Bedingungen und die dafür maßgeblichen gesetzlichen Regelungen.

15. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand; soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist, ist München Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis mit der Online Trade Marketing Limited, Zweigniederlassung Deutschland.

16. Verbraucherstreitbeilegung

Die Online Trade Marketing Limited ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.