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HotelDealer24 · Rechtliches

Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Stand: 29.09.2026

1. Verantwortlicher

Online Trade Marketing Limited
Zweigniederlassung Deutschland
Tal 44
80331 München
Deutschland

E-Mail: info@hoteldealer24.de
Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.

Diese Datenschutzerklärung gilt für HotelDealer24, insbesondere für hoteldealer24.de und hoteldealer24.com sowie zugehörige Landingpages, Partner- und Kampagnenseiten, soweit dort keine abweichende Datenschutzerklärung bereitgestellt wird.

Anschrift für Briefpost

Wir bevorzugen die Kommunikation per E-Mail. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Bearbeitung von Briefpost länger dauern kann. Wenn Sie uns postalisch kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte folgende Anschrift:

Online Trade Marketing Ltd.
Scanbox #01213
Ehrenbergstr. 16a
10245 Berlin
Deutschland

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Websites und Services, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Verträgen und Bestellungen, zur technischen Sicherheit, zur Reichweitenmessung oder für Marketing- und Vertriebszwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen,
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen.

3. Server-Logfiles und technischer Betrieb

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie technische Status- und Sicherheitsinformationen gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Shopify

Unser Online-Shop und Teile unserer technischen Infrastruktur werden über Shopify bereitgestellt. Im Rahmen der Nutzung unseres Shops können insbesondere Kontakt-, Kunden-, Bestell-, Transaktions-, Geräte- und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Shopify unterstützt uns unter anderem bei Hosting, Shop-Funktionalität, Warenkorb, Checkout, Kundenkonten, Bestellabwicklung, Sicherheit und technischen Diensten.

5. Kontakt- und Kooperationsanfragen

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Beim B2B-Kooperationsformular können dies insbesondere Partnerart, Unternehmens- oder Hotelname, Name des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse, Website sowie Inhalt der Anfrage sein.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Bestellungen, Verträge und Kundenkonten

Wenn Sie eine Bestellung tätigen, einen Vertrag abschließen oder ein Kundenkonto nutzen, verarbeiten wir die zur Durchführung erforderlichen Daten, insbesondere Kontakt-, Rechnungs-, Bestell-, Produkt-, Zahlungsstatus- und Transaktionsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

7. Datenübermittlung an Hotels und Leistungspartner

Bei Direktgutscheinen, Partnerangeboten oder einer späteren Einlösung kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an das im konkreten Angebot bezeichnete Hotel, den Unterkunftsanbieter oder einen sonstigen Leistungspartner zu übermitteln. Dies betrifft nur die Daten, die zur Vertragsdurchführung, Gutscheinprüfung, Reservierung, Einlösung, Leistungserbringung oder Bearbeitung einer damit zusammenhängenden Anfrage erforderlich sind.

Welche Stelle für die jeweilige Leistung verantwortlich ist und ob ein eigenständiges Vertragsverhältnis mit einem Hotel oder Partner entsteht, wird im jeweiligen Angebot bzw. Einlöseprozess kenntlich gemacht. Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Übermittlung zur Vertragsdurchführung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

8. Zahlungsdienstleister

Für Zahlungen können die im Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, beispielsweise Shopify Payments, PayPal oder andere aktivierte Zahlungsarten. Welche Zahlungsarten konkret zur Verfügung stehen, wird im Checkout angezeigt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden in den gesetzlich relevanten Regionen grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage für den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät ist – soweit einwilligungspflichtig – § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Technisch erforderliche Vorgänge können auf § 25 Abs. 2 TDDDG sowie – je nach Zweck – Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO gestützt werden.

10. Pandectes GDPR / Consent Management

Wir verwenden Pandectes GDPR zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie- und Datenschutzentscheidungen. Dabei können insbesondere eine pseudonyme Consent-ID, Zeitpunkt und Inhalt Ihrer Auswahl, gekürzte IP-Informationen, Land, Browser-/User-Agent-Informationen und die gewählten Einwilligungskategorien verarbeitet werden.

Sie können Ihre Einwilligungsentscheidung jederzeit über Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

11. GTranslate

Zur mehrsprachigen Darstellung unserer Website verwenden wir GTranslate. Der Übersetzungsdienst wird in einwilligungspflichtigen Regionen erst geladen, wenn Sie der Kategorie Funktionalität bzw. Präferenzen zugestimmt haben. Beim Laden und Verwenden können technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die gewählte Sprache verarbeitet werden. Zur Speicherung der gewählten Sprache können Cookies oder vergleichbare Speichertechnologien eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

12. Affiliate- und Partnertracking mit UpPromote

Wir verwenden UpPromote zur Verwaltung unseres Affiliate- und Partnerprogramms sowie zur Zuordnung von Verkäufen und Conversions zu Vertriebspartnern. Wenn Sie über einen Affiliate- oder Partnerlink auf unsere Website gelangen, können Trackingparameter und – nach erteilter Einwilligung, soweit erforderlich – Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Dabei können insbesondere Informationen über den Affiliate-/Partnerbezug, Klicks, Bestellungen, Bestellwerte, Bestell-IDs, Produkte und technische Identifikatoren verarbeitet werden.

Soweit hierfür einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

13. Google Analytics

Soweit Sie der Kategorie Analyse bzw. Statistik zugestimmt haben, verwenden wir Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, verwendete Geräte und Browser, ungefähre Standortinformationen, Herkunft des Besuchs sowie technische Kennungen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

14. Microsoft Clarity

Soweit Sie der Kategorie Analyse bzw. Statistik zugestimmt haben, können wir Microsoft Clarity einsetzen, um die Nutzung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website auszuwerten. Hierzu können insbesondere Seitenaufrufe, Klicks, Scrollbewegungen, Interaktionen und technische Geräte- bzw. Browserinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

15. Meta Pixel / Meta Business Tools

Soweit Sie der Kategorie Marketing bzw. zielgerichtete Werbung zugestimmt haben, können wir Technologien von Meta, insbesondere den Meta Pixel, einsetzen. Hierdurch können Informationen über den Besuch unserer Website, verwendete Geräte, Interaktionen und gegebenenfalls Conversions an Meta übermittelt werden. Dies dient insbesondere der Erfolgsmessung von Werbekampagnen und der Bildung von Zielgruppen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

16. Klaviyo und E-Mail-Marketing

Soweit wir Klaviyo für Newsletter, E-Mail-Marketing, Kundenkommunikation oder Marketing-Automatisierung einsetzen, können insbesondere E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, Newsletterstatus, Interaktionen mit E-Mails, Bestell- und Nutzungsinformationen verarbeitet werden. Newsletter und werbliche E-Mails senden wir nur, wenn eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17. Externe Plattformen und Partner

Wir können auf externe Plattformen, soziale Netzwerke, Affiliate-, Deal- oder Vertriebspartner verlinken. Wenn Sie einem externen Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Sofern Daten zwischen uns und einem Partner zur Durchführung einer konkreten Kampagne oder Transaktion ausgetauscht werden, erfolgt dies nur im Rahmen der einschlägigen Rechtsgrundlage.

18. Empfänger und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bereitstellung unserer Services, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage einer Einwilligung oder aufgrund eines sonstigen gesetzlichen Erlaubnistatbestands erforderlich ist.

  • Hosting-, Shop- und IT-Dienstleister,
  • Consent-Management- und Sicherheitsdienstleister,
  • Zahlungsdienstleister,
  • Kommunikationsdienstleister,
  • Analyse- und Marketingdienstleister,
  • Affiliate-, Publisher- und Vertriebspartner, soweit erforderlich,
  • Steuerberater, Rechtsberater und Behörden, soweit erforderlich.

19. Datenübermittlungen in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Grundlage.

20. UK GDPR und grenzüberschreitende Verarbeitung

Da die verantwortliche Gesellschaft ihren Registersitz im Vereinigten Königreich hat und zugleich eine deutsche Zweigniederlassung betreibt, können – abhängig vom konkreten Verarbeitungsvorgang – neben der EU-DSGVO auch Vorgaben des UK GDPR und des britischen Datenschutzrechts relevant sein. Wir berücksichtigen die jeweils anwendbaren Anforderungen.

Bei Übermittlungen personenbezogener Daten zwischen dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich und sonstigen Drittländern verwenden wir – soweit erforderlich – einen anwendbaren Angemessenheitsmechanismus oder geeignete Garantien. Hierzu können insbesondere Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission sowie, soweit UK-Transferrecht einschlägig ist, die dort vorgesehenen Transferinstrumente gehören. Ausnahmen werden nur genutzt, soweit deren gesetzliche Voraussetzungen erfüllt sind.

21. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen werden grundsätzlich gelöscht, wenn sie abschließend bearbeitet wurden und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Vertrags-, Bestell- und Abrechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

22. Ihre Rechte

  • Recht auf Auskunft,
  • Recht auf Berichtigung,
  • Recht auf Löschung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen,
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft,
  • Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

23. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

24. Widerruf von Einwilligungen

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Cookie- und Tracking-Einwilligungen können Sie über unsere Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

25. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Websites verwenden grundsätzlich verschlüsselte HTTPS-Verbindungen.

26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Services, eingesetzte Technologien oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 29.09.2026

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